SERGAPONLINE.COM BENGKALIS – Pemerintah Kabupaten Bengkalis segera melakukan ujicoba Layanan Panggilan Darurat Bengkalis 112. Untuk mematangkan kesiapan Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik), Kamis 10 Juli 2025 menggelar diskusi bersama operator dan instansi terkait.

"Insya Allah, kita akan melakukan ujicoba sekaligus soft launching penerapan Layanan Panggilan Darurat Bengkalis 112 ini pada hari Senin mendatang. Makanya sebelum dilaunching, kita harus mempersiapkan betul terkait teknis dalam pelaksanaan layanan darurat 112 ini," ujar Kepala Diskominfotik Bengkalis, H. Suwarto.

Kepala Diskominfotik, H Suwarto dalam sambutannya mengatakan bahwa diskusi ini dilakukan untuk memantapkan kesiapan menjelang diterapkannya Layanan Panggilan Darurat 112. Ujicoba tersebut untuk memperkenalkan layanan kepada masyarakat secara terbatas sebelum peluncuran resmi.
"Kita harap soft launching ini dapat kita mulai. Meski memang belum 24 jam memberikan layanan. Untuk tahap ujicoba ini, kita terapkan selama jam kerja saja, setelah semuanya sudah siap seluruhnya, nanti kita terapkan layanan 24 jam," kata Suwarto, seraya menambahkan masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan ini tidak perlu khawatir dikenai biaya panggilan alias gratis.
Suwarto berharap agar para operator maupun pihak instansi yang terlibat dapat lebih memahami cara kerja Layanan Panggilan Darurat Bengkalis 112 ini untuk memberikan layanan darurat yang cepat tanggap dan tanpa hambatan bagi masyarakat untuk memberikan informasi meskipun tidak ada jaringan telekomunikasi di hand phone.
Diskusi secara intensif yang dilakukan tersebut diikuti oleh sejumlah instansi diantaranya Basarnas, Polres, Dinas Perhubungan, Damkar, BPBD, PLN, Satpol-PP, Dinas Kesehatan, RSUD Mandau dan RSUD Bengkalis Bengkalis.
"Kita berharap dengan adanya layanan Bengkalis Siaga Darurat 112 ini dapat memberikan manfaat layanan untuk masyarakat terkait persoalan-persoalan darurat yang membutuhkan pertolongan pihak-pihak khusus. Sehingga dapat ditangani dengan baik dan tepat," pungkasnya. Inf